Kneipp (Naturheilmittel)

Aufbau und Koordination des Vertriebs für die Kneipp Werke

Der Ursprung der traditionsreichen Kneipp Werke liegt in den naturheilkundlichen Studien des Gesundheitspioniers Sebastian Kneipp aus dem Jahre 1891. Auf dieser Basis produzieren die Kneipp Werke seit Generationen hochwertige Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Pflegeprodukte. Heute werden diese Produkte mit unter dem Markennamen Kneipp in über 20 Länder weltweit geliefert.

Bei der Erschließung des chinesischen Marktes hat die FE für Kneipp ab Ende 2007 folgende Aufgaben übernommen:

  • Marktrecherche und Auswahl potenzieller Distributoren
  • Endverhandlung und Vertragsabschluss mit einem exklusiven Vertriebspartner
  • Systematische Produktauswahl nach Mustertest bei chinesischen Kunden
  • Unterstützung bei der Produktregistrierung in China
  • Aktive Mitwirkung an Produktschulungen in Deutschland und China
Anfang 2009 wurden die ersten, ca. 40 Artikel in den chinesischen Markt eingeführt, darunter Badezusätze wie Öle, Salze und Sprudeltabletten, Duschgels, Lotions, Hautöle und Massageöle sowie Produkte zur Bein- und Fusspflege. Ebenfalls werden erste diätische Lebensmittel, Teesorten und Nahrungsergänzungen in China vertrieben. In den Folgejahren ist eine schrittweise Erweiterung des Produktsortiments im chinesischen Markt vorgesehen.
Über ihren exklusiven Vertriebspartner sind die Kneipp Werke in vielen Städten Chinas vertreten, wie z.B. in Shanghai, Dalian, Shenyang, Beijing, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou, Chengdu oder Ningbo. Innerhalb dieses weit verzweigten Vertriebsnetzes wird Kneipp als eine traditionsreiche Körperpflegemarke in hochwertigen Kaufhäusern (z.B. Westgate Mall in Shanghai, siehe Foto) sowie in Shops und Einrichtungshäusern vertrieben.

Die FE war bis Ende 2010 für die laufende Koordination von Vertrieb und Marketing vor Ort zuständig. Aufgaben hierbei waren u.a.:

  • Abwicklung und Übersetzung von Produktanfragen, Preisangeboten, Produktinformationen und Mustern sowie Auftragsabwicklung
  • Unterstützung bei Produktregistrierungen, Schulungen und Marketingveranstaltungen
  • Die Koordination und Organisation der Vertragsbeziehungen zwischen den Kneipp-Werken und ihren chinesischen Vertriebspartnern, derzeit die Firma TIAN FU Commercial Development Co. Ltd., so dass FE als Schnittstelle zwischen den Kneipp-Werken und ihren chinesischen Vertriebspartnern fungiert
  • Marketingunterstützung, Markenaufbau und -pflege
  • Unterstützung der Kneipp-Werke bei der Ausweitung der Vertriebsstruktur in China
  • Kontinuierliche Markt-/Wettbewerbsbeobachtung und Unterrichtung der Kneipp-Werke